Livraisons à la carte

Préparation et livraison

Chez BCCosmetique nous ne négligeons rien et apportons le meilleur soin à la préparation de vos colis tout en assurant le meilleur acheminement via notre fournisseur La Poste.
Tous les produits de votre commande sont scannés et pesés afin de vous garantir aucune erreur lors de la livraison.
Vous recevrez un mail vous confirmant la prise en charge de votre commande et de sa préparation. Ce mail mentionnera le numéro de suivi afin de suivre votre colis tout au long de son acheminement.

Nous vous proposons différents modes de livraison .

Livraison en France métropolitaine

Lettre suivie (Laposte) - 160gr maxi: 3,99

Déposés directement en boîte aux lettres sans signature.

Valable Uniquement pour les commandes peu volumineuses peuvent bénéficier d'un envoi par Lettre suivie. L'option apparaît automatiquement si vous n'avez sélectionné que des produits éligibles à la Lettre suivie.

En effet la Poste limite l'épaisseur de ces plis à 3cm.

Le délai de livraison est de 2 à 4 jours (hors week-ends et jours fériés)

Ce délai est toutefois communiqué à titre indicatif car nous ne maîtrisons pas d'éventuels retards liés à l'organisation de La Poste.

Cette offre n'est valable que pour la France

Livraison Mondail Relay : 4,50€

à partir de 45€ d'achat : la livraison Mondial Relay vous est offerte!

Ce mode de livraison vous permet de choisir un point relais proche de chez vous ou de votre travail et d'aller chercher votre colis quand vous le souhaitez pendant les horaires d'ouverture du commerçant.

Nous travaillons avec plus de 4300 Points Relais "Mondial Relay" repartis sur toute la France.

Si tous vos articles sont disponibles, Le délai de livraison dans un Point Relais est de 3 à 4 jours ouvrés pour un montant forfaitaire de 4,50.

Ce délai est toutefois communiqué à titre indicatif car nous ne maîtrisons pas d'éventuels retards liés à l'organisation de Mondial Relay.

Localisez votre point Relay

Cliquez ici pour suivre votre colis mondial relay

Livraison à mon domicile Colissimo :6,30

à partir de 69€ d'achat : la livraison Colissimo vous est offerte !

Avec Colissimo, recevez votre colis à l’adresse de votre choix sélectionnée lors de votre commande : chez vous, sur votre lieu de travail ou de vacances selon vos habitudes de vie.

Votre colis vous sera remis en main propre ou dans votre boîte aux lettres. Si vous êtes absent et que votre boîte aux lettres n’est pas assez grande, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.

Dès que votre commande quitte nos entrepôts, vous avez la possibilité de suivre l’acheminement de votre colis sur laposte.fr grâce au numéro de Colissimo que vous trouverez dans la rubrique Ma commande

Livraison chez mon commerçant Colissimo :4,50

à partir de 35€ d'achat : la livraison SoColissimo vous est offerte !

La livraison So Colissimo vous offre la possibilité de vous faire livrer chez le commerçant de votre choix parmi l'un des nombreux commerçants partenaires de l'offre. A proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vos vacances, votre colis vous est livré sous 48h. Vous recevrez un courriel qui vous permettra de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur.

Vous restez informé par email ou par SMS de l'acheminement de votre colis :

- Dès que votre colis est disponible chez votre commerçant.

- Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 5 jours.

Dès que votre commande quitte nos entrepôts, vous avez la possibilité de suivre l’acheminement de votre colis sur laposte.fr grâce au numéro de Colissimo que vous trouverez dans la rubrique Ma commande

Livraison en Belgique et au Luxembourg

Livraison Mondail Relay : 4,50€

à partir de 45€ d'achat : la livraison Mondial Relay vous est offerte !

Ce mode de livraison vous permet de choisir un point relais proche de chez vous ou de votre travail et d'aller chercher votre colis quand vous le souhaitez pendant les horaires d'ouverture du commerçant.

Nous travaillons avec plus de 4300 Points Relais "Mondial Relay" repartis sur toute la France.

Si tous vos articles sont disponibles, Le délai de livraison dans un Point Relais est de 3 à 4 jours ouvrés pour un montant forfaitaire de 4,50.

Ce délai est toutefois communiqué à titre indicatif car nous ne maîtrisons pas d'éventuels retards liés à l'organisation de Mondial Relay

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Livraison Colissimo Suivi International : en fonction du poids

Expédition standard est le Colissimo suivi International, remis sans signature. Ce mode d'expédition vous permet de recevoir votre colis même en votre absence, dans votre boite aux lettres.

Si vous êtes absent, le facteur laissera un avis de passage et vous pourrez récupérer votre colis à votre bureau de Poste habituel dès le lendemain.

Vous pouvez faire un suivi de votre colis sur le site : www.coliposte.fr en indiquant le numéro de colis que vous recevrez par mail lors de sa prise en charge par la poste.

Le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés.

Ce délai est toutefois communiqué à titre indicatif car nous ne maîtrisons pas d'éventuels retards liés à l'organisation de La Poste.

Livraison en Espagne

Livraison Colissimo Suivi International : en fonction du poids

Expédition standard est le Colissimo suivi International, remis sans signature. Ce mode d'expédition vous permet de recevoir votre colis même en votre absence, dans votre boite aux lettres.

Si vous êtes absent, le facteur laissera un avis de passage et vous pourrez récupérer votre colis à votre bureau de Poste habituel dès le lendemain.

Vous pouvez faire un suivi de votre colis sur le site : www.coliposte.fr en indiquant le numéro de colis que vous recevrez par mail lors de sa prise en charge par la poste.

Le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés.

Ce délai est toutefois communiqué à titre indicatif car nous ne maîtrisons pas d'éventuels retards liés à l'organisation de La Poste.

Livraison vers l'Europe (U.E. et Suisse)

Livraison Colissimo Suivi International :en fonction du poids

Expédition standard est le Colissimo suivi International, remis sans signature. Ce mode d'expédition vous permet de recevoir votre colis même en votre absence, dans votre boite aux lettres.

Si vous êtes absent, le facteur laissera un avis de passage et vous pourrez récupérer votre colis à votre bureau de Poste habituel dès le lendemain.

Vous pouvez faire un suivi de votre colis sur le site : www.coliposte.fr en indiquant le numéro de colis que vous recevrez par mail lors de sa prise en charge par la poste.

Le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés.

Ce délai est toutefois communiqué à titre indicatif car nous ne maîtrisons pas d'éventuels retards liés à l'organisation de La Poste.

Livraison vers les départements Outre-Mer

Livraison Colissimo Suivi Outre-Mer:

Expédition standard est le Colissimo suivi International, remis sans signature. Ce mode d'expédition vous permet de recevoir votre colis même en votre absence, dans votre boite aux lettres.

Si vous êtes absent, le facteur laissera un avis de passage et vous pourrez récupérer votre colis à votre bureau de Poste habituel dès le lendemain.

Vous pouvez faire un suivi de votre colis sur le site : en indiquant le numéro de colis que vous recevrez par mail lors de sa prise en charge par la poste.

Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés.

Ce délai est toutefois communiqué à titre indicatif car nous ne maîtrisons pas d'éventuels retards liés à l'organisation de La Poste.

DOM TOM 1 : en fonction du poids

Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy.

DOM TOM 2 : en fonction du poids

Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.

Livraison pour le reste du monde

Livraison Colissimo International Avec signature  : En fonction du poids

Expédition standard est le Colissimo suivi International, remis sans signature. Ce mode d'expédition vous permet de recevoir votre colis même en votre absence, dans votre boite aux lettres.

Si vous êtes absent, le facteur laissera un avis de passage et vous pourrez récupérer votre colis à votre bureau de Poste habituel dès le lendemain.

Vous pouvez faire un suivi de votre colis sur le site : www.coliposte.fr en indiquant le numéro de colis que vous recevrez par mail lors de sa prise en charge par la poste.

Le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés.

Ce délai est toutefois communiqué à titre indicatif car nous ne maîtrisons pas d'éventuels retards liés à l'organisation de La Poste

Les commandes sont préparées en 24h/48h. Ce délai de livraison comprend la prise en charge de la commande, la préparation et la livraison.

PROCÉDURE DE RETOUR 

A compter de la réception de votre commande vous disposez d'un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motifs particuliers, pour renvoyer les produits que vous ne souhaitez pas garder à la condition expresse qu’ils n’aient été ni ouverts, ni endommagés, ni cassés et qu’ils soient dans leurs emballages d’origine (notice, accessoires, film protecteur...).

Dans ce cas, vous devez suivre la procédure suivante :

Contactez le service client par email (rubrique « contactez-nous », => Objet* « Retour produit »)

  • Dans la zone « Message* » indiquez  le numéro de la commande ainsi que les références des articles à retourner. 

  • Une confirmation accusant réception de votre demande vous sera envoyée par courrier électronique.

  • Le colis devra être retourné, accompagné de la facture et d’une copie du mail de confirmation à l’adresse suivante :

  • BCHAUF

  • 53 avenue des bourdettes 

  • 31250 REVEL

  • FRANCE

Vous serez remboursé via le moyen de paiement que vous avez utilisé dans un délai maximum de 30 jours.

PS : Les frais postaux de retour seront à votre charge.